Candela di soia all’oppio

SPEDIZIONE

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• Gli ordini spediti in Europa saranno preparati il prima possibile dopo il ricevimento dell'ordine.

• Per ordini in Spagna inferiori a 20 € il costo della spedizione sarà di 4,00 € IVA inclusa, mentre per ordini superiori a 20 € la spedizione sarà gratuita. Per il resto dell'Europa, consultateci.

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DIRITTO DI RECESSO

Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del prodotto acquistato online, avete un periodo di 7 giorni dalla data di consegna del prodotto per restituirlo. In questo caso, le spese di consegna o di ritiro sono a carico del cliente.

Prima di effettuare il reso, il cliente deve contattare il nostro Servizio Clienti, entro il termine indicato, via e-mail o telefono, dove verrà informato del reso. Qualsiasi restituzione senza questa comunicazione non sarà accettata.

Per poter accettare il reso, il prodotto deve essere in perfette condizioni, senza imballaggi rotti o danneggiati e comprensivo di tutta la documentazione che accompagna il prodotto e i suoi accessori.

Il cliente deve assicurarsi che la merce sia imballata correttamente per garantire un trasporto senza danni.

Una volta ricevuto e verificato dal nostro staff che il prodotto è nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, procederemo al rimborso dell'importo con le modalità concordate.